Nos services et garanties
Aller plus loin dans l'accompagnement au quotidien.
Nos produits comprennent plusieurs services qui permettent d'améliorer le bien-être, gagner en sérénité et en performance.
L'assistant santé qui rassemble vos services utiles
Pour simplifier encore davantage votre usage des services, MCCI a fait le choix de mettre à votre disposition un plateau pluridisciplinaire de professionnels de santé (médecins, spécialistes, psychologues, assistantes sociales).
Téléconsultation : trouvez un médecin rapidement.
MCCI assure à l'ensemble de ses adhérents un accès prioritaire et dédié à la téléconsultation. Par téléphone ou par visio, selon vos préférences de communication.
Réseau de soin Itelis : frappez à la bonne porte.
Tous nos adhérents profitent d'un réseau de professionnels de santé (opticiens, audioprothésistes, dentistes, osthéopathes...), sélectionnés par nos soins pour leur efficacité, la simplicité des démarches et la prise en charge de vos garanties.
Itelis, ce sont plus de 15 000 professionnels de santé répartis en France pour vous donner accès aux meilleurs équipements et soins, à tarif priviliégié.
Itelis, ce sont plus de 15 000 professionnels de santé répartis en France pour vous donner accès aux meilleurs équipements et soins, à tarif priviliégié.
Second avis médical : deux personnes qui avertissent valent mieux qu'une.
Pour certaines pathologies complexes, chaque adhérent peut demander un second avis médical pour conforter le diagnostic établi par un expert. C'est une manière de se rassurer, et nous estimons qu'il est primordial de vous accompagner dans ces étapes.
Mon coach santé : partenaire au quotidien.
C'est une application conçue pour vous offrir des conseils personnalisés adaptés à vos préférences en matière d'alimentation, d'activité physique et de méditation.
L'assistance santé : une épaule et un soutien pour vos épreuves.
La MCCI propose à ses adhérents d'être accompagnés par une présence pour le quotidien en convalescence : soutien administratif, aide aux tâches ménagères...
Hospiway : votre guide pour un séjour hospitalier en toute tranquilité.
Ce service vous permet de consulter des informations sur les centres hospitaliers et vous doter de conseils pour vous préparer à être admis, et pour rentrer chez vous.
Aide juridique : prévenir les litiges.
En partenariat avec CFDP, nous accompagnons les démarches et assurons une prise en charge des honoraires d'avocats en cas de litiges avec des tiers liés à vos sujets de santé.
Aide aux aidants : accompagner ceux qui soutiennent.
Selon les modalités de votre contrat, la MCCI propose des solutions pour soulager le quotidien à la fois des aidants et des aidés.
Fonds d'entraide : un complément face aux aléas de santé.
Face à des questions de santé qui provoquent des conséquences financières difficiles, le Fonds d'entraide peut vous venir en aide.
Vous garantir un équilibre en matière de
garanties santé.
Le MCCI intègre, à toutes ses offres, différents niveaux de renforts sur les postes qui comptent pour vous, en fonction de vos besoins. Chacun de nos contrats intègre le dispositif 100% Santé pour vos besoins en optique, dentaire et audition.
Soins courants
Hospitalisation
Optique
Dentaire
Audition
Assistance
En plus du dispositif 100% Santé, retrouvez un réseau de plus de 15 000 professionnels de santé partenaires pour obtenir des tarifs priviliégiés et des remises exclusives en tant qu'adhérent de la MCCI.
Déjà adhérent ? Localisez les professionnels de santé partenaires.
Faciliter la compréhension de
votre tableau de garanties.
Afin de vous aider à mieux comprendre vos garanties, nous mettons à votre disposition un glossaire complet.
Ce référentiel vous permettra de comprendre simplement des acronymes comme « OPTAM », « BR », « FR », « AMO »…
Témoignages de nos adhérents
« Accueil téléphonique très peu d’attente, personnel très professionnel avec des explications très claires. »
*Source : baromètre satisfaction client 2025 
« Vos collaborateurs sont agréables, toujours à l’écoute, de vrais professionnels. »
*Source : baromètre satisfaction client 2025
« Je ne maîtrise pas internet et j’ai toujours quelqu’un qui me vient en aide. »
*Source : baromètre satisfaction client 2025
« Je suis satisfait du suivi. »
*Source : baromètre satisfaction client 2025
« Depuis le changement, le nouveau site de la MCCI est vraiment super : clair, efficace et simple. »
*Source : baromètre satisfaction client 2025
« J’ai été très satisfaite d’un remboursement sur des soins dentaires auquel je ne m’attendais pas. »
*Source : baromètre satisfaction client 2025
Découvrez les chiffres clés de notre Baromètre satisfaction client 2025 dans un article dédié !