Comment fonctionne une mutuelle santé ?

Votre mutuelle peut vous apporter beaucoup plus que vous ne le pensez ! Au-delà des remboursements de soins classiques, la MCCI a beaucoup de cordes à son arc pour vous faciliter la vie et vous aider dans tous les domaines. 

Consultez nos guides pour tout savoir sur votre mutuelle santé.

Qu’est-ce qu’une mutuelle santé ?

Une mutuelle santé, ou complémentaire santé, est un organisme à but non lucratif qui prend en charge tout ou partie de vos remboursements de frais de santé. Elle intervient en complément des remboursements de la Sécurité Sociale, ou pour des soins qui ne sont pas pris en charge par le régime obligatoire.

Mutuelle ou assurance, quelle différence ?

Choisir une mutuelle ou une assurance a une incidence sur vos remboursements, ainsi que sur vos cotisations. Ces deux entités ne sont pas régies par le même code, et leur fonctionnement est différent. Qu’est-ce que cela change pour vous ? Plus de transparence, d’égalité, de solidarité pour les mutuelles, qui ont à cœur de partager leurs valeurs. Les actionnaires des sociétés d’assurance les obligent à soutenir une politique financière. Une mutuelle appartient à ses adhérents, uniquement !

Que vous apporte la MCCI ?

La MCCI, par sa vocation mutualiste, entretient la solidarité entre tous les adhérents. Subvenir aux besoins, même imprévus, est essentiel, et pour cela, nous avons mis en place des solutions simples et efficaces. 

Le fonds d’entraide est l’une des plus représentatives. Il vous permet en effet d’obtenir une aide financière exceptionnelle au moment où vous en avez le plus besoin, même sur des soins non compris dans vos garanties.

Vous accompagner dans les moments difficiles grâce à des services médicaux comme Hospiway (service d’aide à l’hospitalisation), la Téléconsultation (très utile quand vous ne pouvez pas vous déplacer ou en cas de voyage à l’étranger), l’appli My Easy Santé (votre coach santé), l’aide aux aidants (pour ceux qui s’occupent d’un parent proche en état de dépendance).

La MCCI a choisi de s’entourer des partenaires les plus performants afin de vous offrir le maximum de soutien lors de vos démarches de santé : Itelis, Axa, CFDP, Stream Techs.

Quelles sont les démarches nécessaires à chaque étape ?

La MCCI vous accompagne dans toutes vos démarches. Lors de votre souscription, pour résilier votre ancien contrat, nous nous occupons de tout.

Votre situation évolue, mariage, naissance, déménagement, retraite… chaque changement fait évoluer votre contrat.

Comment faire une demande de devis, de remboursements ? Comment profiter des services que nous vous offrons ?

Quelles démarches effectuer, quels documents fournir ? On vous explique tout, pas à pas, pour chaque étape de la vie de votre contrat santé. 

Les réponses à toutes vos questions concernant la mutuelle en général sont dans ce guide. Vous y trouverez les informations sur les remboursements mutuelle, ou encore des explications claires et précises sur le fonctionnement de la Sécurité Sociale. On vous dit également tout sur les  professionnels de santé, afin que vous choisissiez votre praticien en toute confiance.